Garantia dos Produtos

1. Quanto tempo de garantia tem minha semijoia?

Nossa dedicação é voltada para entregar a você uma experiência agradável e inesquecível, oferecendo semijoias da mais alta qualidade, no entanto, caso ocorra algum defeito do banho como manchas, bolha ou descascando, oferecemos garantia respeitando as condições constantes nos item 2 e 3 abaixo e conforme segue:
Anéis possuem 6 (seis) meses de garantia no banho.
Correntes, Pingentes, Pulseiras, Brincos, Piercings e Escapulários possuem 12 (doze) meses de garantia no banho.

2. O que é coberto pela garantia?

Garantimos a qualidade do banho no que se refere a defeitos como manchas, bolha ou descascados da peça entregue a você, conforme prazos acima indicados e, desde que as condições de como cuidar das suas peças, descritas no item 3, sejam plenamente atendidas.

3. Como cuidar?

Não deixar que suas semijoias entre em contato com água do mar ou piscina, cremes, perfumes, suor excessivo ou qualquer outro produto químico. Cuide bem de suas peças!
Armazene-as com cuidado em locais limpos e secos. Lave-as com água e sabão neutro após o uso e, seque-as bem antes de guardá-las.
Passe perfumes ou cremes corporais antes de colocar as semijoias no corpo. Espere-os secar muito bem e, só depois coloque suas semijoias em contato como o seu corpo.
Evite treinar ou praticar esportes com sua semijoia, pois o suor é extremamente prejudicial a ela.
Cuide bem das suas semijoias. Quanto maior o cuidado, mais tempo elas durarão.

4. O que NÃO é coberto pela garantia?

O mau uso de sua semijoia irá encurtar a vida útil da peça. Portanto, peças com escurecimento por sujeira, quebras, arranhões, amassados ou desprendimento de pedras em função de mau uso, perdem o direito à garantia e, consequentemente, não serão trocadas.